[et_pb_vertical_timeline use_border_color=”off” border_color=”#ffffff” border_style=”solid” line_color=”#ffffff” label_text_color=”#666666″ headings_font_size=”21px” label_font_size=”18px” text_font=”Arial||||” label_font=”Arial||||” headings_font=”quicksand||||” headings_font_size_tablet=”18px” headings_font_size_last_edited=”on|phone”] [et_pb_vertical_timeline_item title=”Nulmeting Klanttevredenheid” use_read_more=”off” animation=”off” text_font_select=”default” text_font=”||||” headings_font_select=”default” headings_font=”||||” use_border_color=”off” border_style=”solid” font_icon=”%%86%%” icon_color=”#de6023″ circle_color=”#ffffff” style=”%22color:” timeline_label=”✓ Snel inzicht in het verbeterpotentieel” headings_text_color=”#6eabdb” headings_font_size_tablet=”16px” headings_font_size_phone=”16px” headings_font_size_last_edited=”on|desktop” text_font_size_tablet=”12px” text_font_size_phone=”12px” text_font_size_last_edited=”on|desktop” headings_font_size=”22px”]Het Excellent Klantprogramma start met een brede nulmeting van de klanttevredenheid. We achterhalen hoe tevreden klanten zijn en waar het snelste verbeterpotentieel ligt.[/et_pb_vertical_timeline_item][et_pb_vertical_timeline_item title=”Medewerkersonderzoek” use_read_more=”off” animation=”off” text_font_select=”default” text_font=”||||” headings_font_select=”quicksand” headings_font=”quicksand||||” use_border_color=”off” border_style=”solid” font_icon=”%%52%%” icon_color=”#de6023″ timeline_label=”Objectieve inzichten ✓” circle_color=”#ffffff” headings_text_color=”#6eabdb” headings_font_size_last_edited=”on|phone” text_font_size_tablet=”12px” text_font_size_phone=”12px” text_font_size_last_edited=”on|phone” headings_font_size=”22px” headings_font_size_tablet=”16px” headings_font_size_phone=”16px”]Gelijktijdig met het klanttevredenheidsonderzoek wordt een onderzoek onder de medewerkers uitgevoerd. Immers, zonder gemotiveerde medewerkers geen tevreden klanten.[/et_pb_vertical_timeline_item][et_pb_vertical_timeline_item title=”Plan van aanpak” use_read_more=”off” animation=”off” text_font_select=”default” text_font=”||||” headings_font_select=”default” headings_font=”||||” use_border_color=”off” border_style=”solid” font_icon=”%%158%%” icon_color=”#de6023″ timeline_label=”✓ Gemotiveerde en klantgerichte medewerkers” circle_color=”#ffffff” headings_text_color=”#6eabdb” headings_font_size_tablet=”16px” headings_font_size_phone=”16px” headings_font_size_last_edited=”on|phone” text_font_size_tablet=”12px” text_font_size_phone=”12px” text_font_size_last_edited=”on|phone” headings_font_size=”22px”]De analyses en resultaten presenteren wij persoonlijk bij jou op kantoor. Samen bespreken we jullie knelpunten maar voornamelijk ook jullie kansen.[/et_pb_vertical_timeline_item][et_pb_vertical_timeline_item title=”Trainingsprogramma medewerkers” use_read_more=”off” animation=”off” text_font_select=”default” text_font=”||||” headings_font_select=”default” headings_font=”||||” use_border_color=”off” border_style=”solid” font_icon=”%%151%%” icon_color=”#de6023″ timeline_label=”Gemotiveerde en klantgerichte medewerkers ✓” circle_color=”#ffffff” headings_text_color=”#6eabdb” headings_font_size=”22px” headings_font_size_tablet=”16px” headings_font_size_phone=”16px” headings_font_size_last_edited=”on|desktop” text_font_size_tablet=”12px” text_font_size_phone=”12px” text_font_size_last_edited=”on|phone”]In teamsessies gaat ReviewPartner intensief aan de slag in een op maat gemaakt trainingsprogramma. Hierin leren medewerkers hoe zij effectief de klanttevredenheid kunnen verhogen.[/et_pb_vertical_timeline_item][et_pb_vertical_timeline_item title=”Garantie verhoogde klanttevredenheid” timeline_label=”✓ Zichtbare verbetering” use_read_more=”off” font_icon=”%%5%%” icon_color=”#de6023″ animation=”off” text_font_select=”default” text_font=”||||” headings_font_select=”default” headings_font=”||||” use_border_color=”off” border_style=”solid” circle_color=”#ffffff” headings_text_color=”#6eabdb” text_font_size_tablet=”12px” text_font_size_phone=”12px” text_font_size_last_edited=”on|phone”]Na het trainingsprogramma zal er opnieuw een klanttevredenheidsonderzoek worden uitgevoerd zodat meetbaar wordt dat de klanttevredenheid is gestegen.[/et_pb_vertical_timeline_item][et_pb_vertical_timeline_item title=”Ambassadeurs in beeld” timeline_label=”Blije klanten ✓” use_read_more=”off” font_icon=”%%40%%” icon_color=”#de6023″ animation=”off” text_font_select=”default” text_font=”||||” headings_font_select=”default” headings_font=”||||” use_border_color=”off” border_style=”solid” circle_color=”#ffffff” headings_text_color=”#6eabdb” text_font_size_tablet=”12px” text_font_size_phone=”12px” text_font_size_last_edited=”on|phone”]Met het verhogen van de klanttevredenheid zullen er meer ambassadeurs ontstaan. Klanten die zo tevreden zijn dat zij het bedrijf promoten en zorgen voor meer omzet. Na het programma wordt een unieke ReviewVideo gemaakt van 3 ambassadeur klanten. Deze kan gebruikt worden op de website en alle social media kanalen (sterkste marketinginstrument).[/et_pb_vertical_timeline_item] [/et_pb_vertical_timeline]